Términos de Servicio de los Servicios de Fispy

¡Bienvenido a los Servicios Pagados de Fispy!

1. Nuestro Servicio

Gracias por utilizar la plataforma de Fispy y los productos, servicios y funciones que ponemos a tu disposición como parte de la plataforma. Fispy permite el acceso a ciertas funciones o contenidos premium a cambio de tarifas únicas o recurrentes (cada una un “Servicio Pagado”). Los Servicios Pagados incluyen alquileres y compras en Fispy, membresías de canales, suscripciones pagas y otros servicios de Fispy que puedan ser ofrecidos por Fispy.

1.1 Tu Proveedor de Servicio

La entidad que proporciona los Servicios Pagados es Fispy Inc, ubicada en 1606 Headway Circle STE 9156, Austin, TX 78754, EE. UU. (“Fispy”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Podemos usar otras empresas dentro del grupo corporativo Alphabet Inc., ahora o en el futuro (estas empresas se denominan “Afiliadas”) para gestionar los Servicios Pagados.

1.2 Términos Aplicables

Tus transacciones y cualquier uso de los Servicios Pagados están sujetos a: estos Términos de Servicio de los Servicios Pagados; los Términos de Servicio de Fispy; las Reglas de Uso del Servicio Pagado; y las Normas de la Comunidad de Fispy. Nos referiremos a estos documentos en conjunto como los “Términos”.

Por favor, lee los Términos cuidadosamente y asegúrate de entenderlos. Si no entiendes los Términos, o no aceptas alguna parte de ellos, entonces no podrás usar los Servicios Pagados. Cada vez que realices un pedido de un Servicio Pagado (incluyendo cuando pidas una suscripción o un contenido), celebrarás un contrato por separado con nosotros para ese Servicio Pagado particular y se te pedirá que aceptes los Términos de Servicio del Servicio Pagado nuevamente.

2. Acceso a los Servicios Pagados

2.1 Requisitos de Edad

Los requisitos de edad en los Términos de Servicio de Fispy también aplican a tu uso de los Servicios Pagados. También debes cumplir con cualquier restricción adicional de edad que pueda aplicar para el uso de Servicios Pagados específicos (por ejemplo, una restricción de edad en una película). Los administradores de familia y los miembros de la familia deben cumplir también con estos requisitos adicionales.

2.2 Requisitos de Dispositivo y Límites de Uso

Ciertos Servicios Pagados pueden requerir que uses un dispositivo que cumpla con los requisitos de sistema y compatibilidad para ese Servicio Pagado, lo cual puede cambiar con el tiempo. Para obtener más información sobre dispositivos compatibles y requisitos técnicos, visita nuestro Centro de Ayuda. También puede haber límites en cómo puedes acceder o usar los diferentes tipos de Servicios Pagados en Fispy (p.ej., períodos de visualización aplicables y limitaciones de dispositivo). Por favor, consulta las Reglas de Uso del Servicio Pagado de Fispy para más información.

2.3 Restricciones Geográficas

Los Servicios Pagados, y ciertos contenidos disponibles dentro de los Servicios Pagados, solo pueden estar disponibles en ciertos países. Aceptas que no presentarás ninguna información falsa, inexacta o engañosa en un esfuerzo por tergiversar tu país de residencia, y no intentarás eludir ninguna restricción sobre el acceso o disponibilidad de los Servicios Pagados o contenidos disponibles dentro de los Servicios Pagados.

2.4 Otros Servicios Pagados de Fispy

En algunos casos, podrás acceder a un Servicio Pagado a través de otros productos de Fispy (p.ej., podrías ver una película en Fispy Play que compraste en Fispy). Además, podrás acceder a contenido a través de Fispy que hayas comprado o suscrito, a través de otros productos de Fispy (p.ej. podrías ver una película en Fispy que compraste en Fispy Play). Tu uso de cualquier Servicio Pagado solo está gobernado por los Términos, y no por los términos de cualquier otro producto de Fispy, incluyendo cualquier otro producto de Fispy a través del cual recibas acceso a un Servicio Pagado.

2.5 Tu Información

Nuestra Política de Privacidad explica cómo

tratamos tu información personal y protegemos tu privacidad cuando usas los Servicios Pagados. Entendemos que la privacidad es importante para ti, y te comprometes a proporcionarnos información personal actualizada, completa y precisa. También aceptas que Fispy pueda utilizar esta información para proveerte los Servicios Pagados y contenido relacionado.

3. Tarifas y Pagos

3.1 Tarifas

Aceptas pagar todas las tarifas y cargos asociados con tu cuenta a tiempo y de acuerdo con los Términos. Los precios para los distintos Servicios Pagados se muestran con cada Servicio Pagado. Fispy puede modificar el precio de cualquier Servicio Pagado, incluyendo suscripciones recurrentes, y comenzaremos a cobrarte el nuevo precio cuando se renueve tu suscripción.

Fispy te proporcionará un aviso razonable de cualquier cambio en los precios y la oportunidad de cancelar tu suscripción antes de que el cambio se haga efectivo. Si Fispy no puede cobrar las tarifas correspondientes a tu forma de pago por alguna razón (incluyendo expiración de la forma de pago), puedes perder el acceso a los Servicios Pagados.

3.2 Impuestos

Las tarifas que Fispy cobra por los Servicios Pagados pueden estar sujetas a impuestos, incluyendo IVA y otros impuestos de ventas o relacionados con transacciones. Cuando Fispy sea responsable de cobrar y/o pagar tales impuestos, estos impuestos serán cargados a ti y serás responsable de su pago. Estos impuestos se calcularán en función de la información de facturación que nos proporciones en el momento de la compra o renovación. Aceptas proporcionar información de facturación válida y mantenerla actualizada.

3.3 Formas de Pago

Fispy puede permitirte comprar Servicios Pagados usando varias formas de pago, como una tarjeta de crédito o débito, Fispy Pay o una factura de tu operador móvil. Para utilizar una forma de pago particular, debes tener permiso para usar esa forma de pago. También debes tener permiso para usar la forma de pago de otra persona si usas una que no es tuya. Al proporcionar a Fispy tu información de pago, autorizas a Fispy a cargar usando tu forma de pago elegida para todas las tarifas y cargos incurridos por tu cuenta.

Si tu forma de pago falla o tu cuenta tiene pagos atrasados, podemos recoger las tarifas usando otras formas de cobranza. Esto puede incluir el cobro de otras formas de pago en archivo con nosotros o cobranza a través de terceros. Si estás obligado a pagar cualquier suma adicional a Fispy bajo estos Términos, Fispy puede cobrar tu forma de pago o tomar cualquier otra acción necesaria para recoger los montos pendientes.

4. Cancelaciones y Reembolsos

4.1 Cancelaciones

Puedes cancelar un Servicio Pagado en cualquier momento. Para cancelar una suscripción, sigue las instrucciones aquí. Cuando cancelas una suscripción, continuarás teniendo acceso a esa suscripción hasta el final del período de facturación actual, pero no recibirás un reembolso o crédito por los días restantes en el período de facturación en curso.

Para otros Servicios Pagados, la opción de cancelación estará disponible en tu cuenta o a través de las instrucciones que te proporcionamos.

4.2 Reembolsos

Las políticas de reembolso varían dependiendo del Servicio Pagado. Por favor, revisa las reglas y restricciones específicas del Servicio Pagado para entender tu derecho a cancelar y recibir un reembolso. Para suscripciones pagas, generalmente, no proporcionamos reembolsos o créditos por períodos de suscripción parcialmente utilizados o contenido no usado. Sin embargo, ofreceremos un reembolso completo por cualquier suscripción pagada si se cumplen ciertas condiciones que se enumeran en las Reglas de Uso del Servicio Pagado.

Para las compras y alquileres, la disponibilidad de reembolsos puede depender de si has comenzado a ver o descargar el contenido. Fispy también puede ofrecer reembolsos en otras situaciones a su exclusiva discreción.

Por favor, consulta la política de reembolsos de Fispy para más detalles sobre cómo solicitar un reembolso.

4.3 Derechos de Retirada de la UE

Si resides en la Unión Europea, tienes ciertos derechos de retirada bajo la ley de la UE. Puedes cancelar tu compra de un Servicio Pagado

y recibir un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra, siempre y cuando no hayas comenzado a utilizar el servicio o contenido.

5. Modificaciones a los Servicios Pagados y Términos

Fispy se reserva el derecho a modificar, suspender o discontinuar cualquier Servicio Pagado o aspecto de este, incluyendo las características y precios, en cualquier momento y sin previo aviso. Si realizamos un cambio que afecta negativamente tus derechos bajo estos Términos, te proporcionaremos un aviso antes de que el cambio se haga efectivo.

Eres responsable de revisar estos Términos periódicamente para estar informado de los cambios. Tu uso continuado de los Servicios Pagados después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los Términos modificados.

6. Exención y Limitación de Responsabilidad

Fispy no garantiza que los Servicios Pagados estarán libres de errores o interrupciones. En la medida en que lo permita la ley, Fispy se exonera de toda responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o ejemplares relacionados con el uso de los Servicios Pagados. La responsabilidad total de Fispy por cualquier reclamación bajo estos Términos está limitada a la cantidad que pagaste por el Servicio Pagado que sea objeto de la reclamación.

Nada en estos Términos afectará los derechos legales que no puedas contratar a renunciar bajo la ley aplicable.

7. Disposiciones Generales

7.1 Legislación Aplicable

Estos Términos están regidos por las leyes del Estado de California, sin dar efecto a sus principios de conflictos de leyes, y la ley federal de Estados Unidos. Cualquier reclamación o disputa entre tú y Fispy que surja en relación con los Servicios Pagados o estos Términos será resuelta exclusivamente en los tribunales del Condado de Austin, Texas, Estados Unidos.

7.2 Integridad del Acuerdo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Fispy en relación con los Servicios Pagados y reemplazan cualquier acuerdo previo entre tú y Fispy en relación con los Servicios Pagados.

7.3 No Renuncia

El hecho de que Fispy no exija o aplique el cumplimiento estricto de cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

7.4 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es, por cualquier razón, considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán siendo válidas y aplicables. La disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida que se asemeje lo más posible al efecto de la disposición original.

7.5 Cesión

No puedes ceder estos Términos o transferir ningún derecho para usar los Servicios Pagados sin el consentimiento previo por escrito de Fispy.

7.6 Idioma

Estos Términos fueron escritos en inglés (EE. UU.). En la medida en que cualquier versión traducida entre en conflicto con la versión en inglés, la versión en inglés controlará.

7.7 Cambios en los Términos

Fispy puede modificar estos Términos en cualquier momento, por lo que es importante que los revises regularmente. Tu uso continuado de los Servicios Pagados significa que aceptas los Términos modificados. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de usar los Servicios Pagados.

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos mediante la información de contacto proporcionada en los Servicios Pagados.